Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Semester I Tahun 2026 Puskesmas Tarik 2 Raih Predikat
Tarik, Sidoarjo – Puskesmas Tarik 2 kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas kepada masyarakat. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2026 yang dilaksanakan pada periode 1 Januari–30 Juni 2026, Puskesmas Tarik 2 memperoleh Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 98,26 dengan kategori "Sangat Baik".
Survei ini dilaksanakan sebagai bentuk evaluasi terhadap mutu pelayanan publik sekaligus menjadi dasar dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan. Pelaksanaan SKM mengacu pada pedoman penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat yang ditetapkan pemerintah sebagai instrumen untuk mengukur persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik.
Pada pelaksanaan survei Semester I Tahun 2026, sebanyak 162 responden berpartisipasi dalam memberikan penilaian terhadap pelayanan yang diterima di Puskesmas Tarik 2, dengan rincian:
- Jumlah responden: 162 orang
- Laki-laki: 52 orang
- Perempuan: 110 orang
Berdasarkan tingkat pendidikan responden terdiri dari:
- SMP: 8 orang
- SMA: 72 orang
- D1/D2/D3: 36 orang
- S1: 43 orang
- S2: 3 orang
Capaian nilai 98,26 menempatkan kualitas pelayanan Puskesmas Tarik 2 pada kategori "Sangat Baik", yang menunjukkan tingginya tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. Hasil ini menjadi motivasi bagi seluruh jajaran Puskesmas Tarik 2 untuk terus mempertahankan bahkan meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang profesional, ramah, cepat, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Kepala Puskesmas Tarik 2, drg. Vita Orientasari, menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam survei ini. Masukan, saran, maupun penilaian yang diberikan menjadi bahan evaluasi penting dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas.
Puskesmas Tarik 2 juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat atas kepercayaan yang telah diberikan. Dukungan dan partisipasi masyarakat menjadi semangat bagi seluruh petugas untuk terus melakukan inovasi dan perbaikan pelayanan secara berkesinambungan demi terwujudnya pelayanan kesehatan yang prima.
Mari bersama-sama membangun pelayanan kesehatan yang lebih baik. Kritik, saran, dan masukan dari masyarakat akan selalu menjadi bagian penting dalam upaya peningkatan mutu pelayanan di Puskesmas Tarik 2.